Traza
Cobrar por usuario es la forma más común de ponerle precio a un software. Para Traza decidí no hacerlo, aunque me deje menos dinero.
Cobro por propiedades activas, con usuarios ilimitados. La razón está en lo que pasa dentro de un equipo compacto.
Cuando cada usuario cuesta, alguien se queda fuera
Si cada usuario tiene precio, el dueño decide quién entra al sistema por presupuesto, no por necesidad. La persona que arma los expedientes se queda fuera. El asesor nuevo trabaja “mientras” en su Excel. Y la información se vuelve a repartir en cinco lugares, que era justo lo que había que resolver.
Además, en un equipo de 2 a 8 asesores la gente entra y sale. Con cobro por usuario, tu cuenta se mueve con quién llega y quién se va, no con cuánto negocio tienes.
Por propiedad es distinto
Pagas por las propiedades que tienes activas; los borradores y las archivadas no cuentan. Si tu inventario crece es porque te va bien, y ahí es cuando yo crezco contigo.
En Traza eso se ve así: cada plan trae un cupo de propiedades activas (25, 60, 150 o 400) y todos traen usuarios ilimitados. Los precios son públicos, en la página de precios.
Y una regla que me puse: si un mes contratas un plan con menos cupo del que tienes, no borro nada. Las propiedades que sobran pasan a borrador y las vuelves a activar cuando tengas espacio.
Lo que me cuesta
Si tu equipo pasa de 3 a 8 asesores, yo no cobro un peso más por esas cinco personas. Cobrando por usuario, cada contratación tuya sería un ingreso para mí.
Lo acepto. Prefiero que entre todo tu equipo a que el sistema se quede con la mitad de la información.
Si tienes equipo: ¿alguna vez dejaste a alguien fuera de un sistema por lo que costaba su usuario?
Una primera versión de este texto salió en mi perfil de LinkedIn.